キャバ嬢の無理やり指名はNG?強引な指名営業のリスクと正しい指名の取り方

指名をたくさん取りたいと思うあまり、お客様への営業についつい力が入りすぎてしまっていませんか?もちろん頑張ってアピールするの自体は決して悪いことではないのですが、伝え方によっては強引な印象になり「無理やり指名」だと警戒されるおそれも……。
この記事では、キャバクラで起こりやすい無理やり指名のパターンと、キャバ嬢側から強引に指名を取ろうとするリスクを紹介します。
指名の取り方を見直すのは、お客様との関係を長く大切にする第一歩。お客様から気持ちよく指名してもらう接客のコツをまとめているので、長く愛されるキャバ嬢を目指すきっかけとして、ぜひ最後まで読んでみてください。
キャバクラで起こりがちな「無理やり指名」とは?

ひと言で無理やり指名と言っても、実は指す状況はいくつかあり、人によって思い浮かべるシーンが違うことも……。まずはキャバクラにおいて「無理やり指名」が指す状況や具体的な意味を整理しましょう。
キャバ嬢が強引な営業でお客様に無理やり指名を取らせるケース
キャバ嬢がまず気をつけたいのが、指名を増やしたい思いからお客様に強く指名をお願いするケースです。来店中に指名してほしい気持ちを何度も繰り返し伝えたり、お会計のタイミングで「指名してくれないと寂しい……」と感情に訴えかけたりする営業トークが当てはまりますね。
熱心にアピールするの自体は悪くありませんが、度を超えればお客様が断りづらい空気を感じ取ってしまいます……。
指名をお願いするときは、相手の表情や反応をよく見ながら伝えるのを意識しましょう。
お店が強制指名日を設けて指名をノルマ化するケース
キャバ嬢がお客様から無理やり指名を取ろうとしてしまうケースには、お店がかかわっていることも。お店によっては指名本数にノルマがあったり、イベント期間は必ず指名を取らなければいけなかったりと「強制指名日」が設けられているところもあります……。
こうした仕組みはお店の売り上げを支える大切な制度ですが、キャバ嬢にとってはプレッシャーになりやすく、焦りから無理やり指名につながる方も。また、強制指名日に出勤したキャバ嬢をサポートするため、周囲の黒服(ボーイ)もお客様に指名を取るよう後押しするなど、お店全体からお客様に指名のプレッシャーを与えてしまうケースにも気をつけなければいけません。
指名のノルマや強制指名日の有無についてはお店ごとに制度や方針は異なるので、働き始める前にどんな仕組みなのかを確認して、無理なく接客できるお店を選びましょう。
お客様からの強引な指名を「無理やり指名」と呼ぶケースも
一方で、お客様が特定のキャバ嬢を強引に指名しようとする状況を無理やり指名と呼ぶケースも。ほかのお客様につく予定だったのに強く頼み込まれたり、問題行動が目立ちキャバ嬢側は距離を取りたいと思っているのに強引に指名されたりする状況が挙げられますね。
こうした状況はお客様本意の行動から起きているので、キャバ嬢の接客だけで解決できるものではありません……。対応に困ったときは無理に1人で判断せず、黒服に相談しながら席を調整してもらいましょう。
キャバクラでは他にも困ったお客様の対応に遭遇することもあります。対処法を知りたい方はこちらの記事もご覧ください。

キャバ嬢が強引な無理やり指名を続けるリスク

無理やり指名を続けていると、その場では指名本数が増えたように見えても、長い目で見るとさまざまなデメリットにつながるおそれがあります……。ここで一度立ち止まって、キャバ嬢が無理やり指名を取ろうとお客様に強引に営業するリスクを確認しましょう。
「営業感」が強くお客様の気持ちが冷めやすい
強引な指名のお願いを繰り返していると、お客様は楽しい時間より「しつこく営業されて仕方なく指名した」と感じてしまいます……。何度も指名してほしいと会話の節々でアピールすれば、お客様側からすると純粋にお店での時間を楽しめませんよね。
キャバクラはお客様がリラックスして過ごすために訪れるお店なので、営業感が強く出すぎれば、その魅力が薄れてしまいます。
指名をお願いするタイミングや伝え方を工夫して、お客様が自然な気持ちで楽しめる空気を保つほうが指名は狙いやすいので、普段の会話から意識しましょう。
その場では指名を取れても次の来店にはつながりづらい
強引にお願いすればその場限りで指名をもらえるかもしれませんが、断りきれず渋々指名したお客様は、次回も同じように来店してくれるとは限りません。
指名は本来、お客様が「この子に会いたい」といった気持ちから自然に生まれるもの。無理に取った指名はその気持ちが伴っていないケースが多く、次の来店につながりづらい傾向にあるんです……。
長く通ってくれるお客様を増やすには、1回きりの指名よりも「また会いたい」と思ってもらえる時間を提供して何度も指名で通ってもらえる関係づくりが大切。
目先の指名本数よりも、長期的な関係づくりを意識した接客を心がけましょう。
店内や口コミでの評価に悪影響が出やすい
強引な営業を続ければ、お客様だけでなく店内での評判にも影響が出るおそれがあります……。断りづらい強引な接客はトラブルの原因になりやすく、続ければ黒服やほかのキャバ嬢から「仕事で頼れる人」とは見られづらいでしょう。
また、強引な営業からお客様が不満を持てば、SNSや口コミサイトにお店やキャバ嬢個人の悪い口コミを投稿されるおそれも。
反対に「楽しいお店だった」「営業がしつこくなくて居心地がよかった」といった評判が広まれば、新規のお客様から興味を持ってもらえるチャンスも増やせます。日々の接客が自分だけでなくお店全体のイメージ、そして新規のお客様の来店しやすさにもつながっているのは、知っておきたいポイントですね。

キャバ嬢が無理やりでなく自然に指名してもらう接客のコツ

無理やりお願いしなくても、お客様に「指名したい」と思ってもらえるチャンスは増やせます。ここではキャバ嬢が今日からでも意識できる、強引さを感じさせない接客のコツを見ていきましょう。
お願いするのではなく選ばれる理由をつくる
指名をお願いする前に、まずはお客様にあなたを指名する魅力を感じてもらいましょう。例えばお客様の話をしっかり覚えて次の来店時にも話題にしたり、好みの飲み物やお酒の濃さを把握したり……お客様一人ひとりを大切にして個人にあわせた対応ができれば好印象。
見た目を整えるのも選ばれる理由のひとつにはなりますが、通い続けてもらうにはお客様が気持ちよく話し続けられるキャバ嬢かどうかが大きなポイントです。
お願いする言葉を増やすよりも、また会いたいと思ってもらえる接客を積み重ねるのが、結果的に無理のない指名につながるでしょう。
押しが強いお願いトークはさりげない誘導に言い換える
指名してほしい気持ちをストレートに伝えすぎれば、どうしても押しが強い印象を与えてしまいます……。そこでおすすめなのが、直接的なお願いをさりげない誘導に言い換える工夫です。
お願いではなく「また会いたい」と思ってもらえる会話の流れを作れば、お客様にとっても気持ちのよいコミュニケーションになり、結果的に指名にもつなげられるはず。
言葉選びひとつで受け取られ方が大きく変わるのもふまえて、営業したいときこそお客様に寄り添ったアピールを意識してくださいね。
指名してもらったら丁寧なフォローで次回来店につなげる
指名をもらえたときこそ、そのあとのフォローが次につながる大切なポイント。来店してくれたお礼のメッセージを送ったり、話していた内容を覚えて次に会ったときに触れたりするだけでも、お客様に「大切にされている」と感じてもらえます。
反対に、指名をもらったあとの連絡が極端に少なくなれば「指名だけが目的だったのか」と感じさせてしまいかねません……。
指名の種類によってもらえる還元やお客様との関係づくりの違いが気になる方は、こちらもあわせてチェックしてください。

指名のお願いはどこまでOK?線引きの目安

お客様に指名をお願いするのは、全面的にやってはいけないわけではありません。ここでは指名のお願いがどこまでなら問題なく、どこからが強引だと受け取られかねないのか、線引きの目安を紹介します。
その場の雰囲気を盛り上げる軽いお願いは効果的
会話が盛り上がっているタイミングで、冗談を交えながら「今度指名してもらえたらうれしいです」と軽く伝える程度であれば、お客様も強引だとは受け取りづらいでしょう。むしろこうしたひと言が、お客様の次の来店や指名につながるケースは少なくありません。
大切なのはお願いの回数や重さではなく、その場の空気に合っているかどうか。
楽しい雰囲気の延長として軽く気持ちを伝えるぶんには気負わずに受け止めてもらいやすいので、タイミングを見ながら取り入れましょう。
笑顔で軽く伝えるくらいの温度感を意識すれば、お客様も答えやすく自然な会話の一部として受け止めてもらえる傾向にありますよ。
しつこさや圧を感じさせる営業はNG
一方で、同じ指名のお願いでも何度も繰り返したり、断られているのに重ねて伝えたりすれば、お客様に負担を感じさせてしまいます……。短い接客の時間で何度も伝え、来店するたびに何度も同じように強く指名をお願いするのは避けましょう。
お願いしたあとにお客様が困った様子で、話題を変えようとしているなら、それ以上のお願いは重ねないのが無難。
お客様の反応をよく観察しながら、その場に合った距離感でコミュニケーションを取るのがポイントです。
先輩キャバ嬢や営業トークも参考になる
どこまでなら自然なお願いになるのか判断に迷ったときは、同じお店で活躍している先輩キャバ嬢の接客や営業トークを参考にするのもおすすめです。先輩がどんなタイミングでどんな言葉で指名を提案しているのか観察するだけでも、営業の引き出しを増やせますよ。
また黒服はお客様とキャバ嬢の両方の様子を見ている立場なので、自分の営業トークが強引になっていないか相談するのも選択肢のひとつ。
周りの力も借りながらあなたらしい接客スタイルを見つければ、無理のない形で指名を増やせるはずです。
キャバクラでの接客は1人だけで頑張るのではなく、周囲のやり方も参考にしながら取り入れる柔軟な姿勢も大切にしたいところ。少しずつあなたなりの接客スタイルを見つけてくださいね。
キャバ嬢として指名が増えてきたら、次は太客を増やす工夫も大切。太客を増やすにはどうしたらよいのかお悩みの方は、こちらの記事も参考にしてください。


まとめ:キャバ嬢の指名は「取る」より「選ばれる」が長く稼ぐコツ
キャバ嬢がやってしまいがちな無理やり指名は、その場では数字につながったとしても、お客様と長くよい関係を築く点では遠回りになってしまうことも……。大切なのは目の前の指名を強引に取るのではなく、お客様に選ばれるキャバ嬢になるため、日々丁寧な接客を積み重ねる姿勢です。
今の接客がちょっと強引かも?と感じている方、営業方法を見直したい方は、今回紹介したコツも意識しながら、お客様との時間を大切にしてくださいね。
もしこれからキャバクラの仕事に挑戦してみたいと感じた方は「体入ドットコム」から体入できるお店を探すのがおすすめです。実際にお店の雰囲気や指名の取り方を観察すれば、あなたに合った働き方も見つかるはず。気になる求人を見つけたら、ぜひ体入から挑戦してみてください。




