ラウンジの仕事内容まとめ!他の夜職との比較やラウンジ嬢が注意すべき事

豪華な赤いソファに座る黒いワンピースのラウンジ嬢

夜のお仕事として注目を集めているラウンジ。高時給と落ち着いた環境が魅力的ですが、実際の仕事内容や雰囲気って気になりますよね。

今回は、ラウンジで働く時の仕事内容や待遇について、詳しく解説していきます。これからラウンジで働きたいと考えている方や、夜のお仕事に興味がある方に向けて、知っておくべき情報を紹介していきますね。

時給や雰囲気、仕事内容など、気になるポイントをわかりやすくまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。

もくじ
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ラウンジとは夜職の中でも高級の部類

高級ラウンジの中でお酒を持つ女性

ラウンジは、夜のお仕事の中でも特に高級感のある業態として知られています。キャバクラやガールズバーと比べると、より洗練された雰囲気で、落ち着いた大人の社交場という特徴があります。

内装も高級感にこだわっていて、シャンデリアやアンティーク調の家具などを使用したラグジュアリーな空間となっています。

お客様も、経営者や役員クラスの方が中心で、大人の会話を楽しむ場所として利用されています。

会員制である事が多い

多くのラウンジでは、会員制システムを取り入れています。これは、ラウンジの高級感と質の高いサービスを維持するための重要な仕組みです。

新規のお客様が来店する場合は、既存の会員様からの紹介が必要になることがほとんど。紹介制を導入することで、マナーの良いお客様だけを厳選しているんです。入会時には年会費が必要なラウンジも多く、年会費は10万円以上する場合もあります。

会員になると、専用のメンバーズカードが発行されることも。このカードは、来店時の身分証明としても使用できます。また、会員様限定のイベントや特典を受けられることも魅力の一つです。

お店によって異なりますが、紹介がなくても来店できるシステムを取り入れているラウンジもあります。ただし、その場合でも身分証明書の提示や、職業の確認などが行われ、一定の審査があります。

このように会員制を採用することで、安全で快適な環境が保たれ、働く側も安心して接客に集中できる環境が整っているんです。

ラウンジで働く人は「ラウンジ嬢」と呼ばれる

ラウンジで働く女性は「ラウンジ嬢」と呼ばれています。

ラウンジ嬢は、洗練された立ち振る舞いや知的な会話力が求められる存在です。お客様との会話は、ビジネスや時事問題、文化的な話題など、幅広い分野に及ぶことが特徴。そのため、日頃からニュースや話題に関心を持つことが大切になります。

服装面でも、派手すぎない上品さが重視されます。ドレスやスーツなど、フォーマルな装いが基本。過度な露出は避け、品のある大人の女性らしさを演出することが求められます。

メイクも同様で、派手すぎない自然な仕上がりを心がけます。キャバクラのような強めのメイクではなく、ナチュラルで知的な印象を大切にしているんです。

このように、ラウンジ嬢は「大人の社交場」にふさわしい洗練された女性としての振る舞いが期待される職種なんです。

夜職のラウンジの基本情報

華やかな装飾の店内でお酒を楽しむ男女5人

ラウンジの基本的な情報について、営業時間から給与面まで詳しく解説していきます。

キャバクラやクラブと異なる部分も多いので、具体的なポイントを見ていきましょう。

営業時間

ラウンジの営業時間は、場所や店舗によって多少の違いがありますが、基本的には夜の19時から翌朝1時までが一般的です。

繁華街にあるお店では、終電に合わせて営業時間を設定していることが多いんです。例えば、最終電車が午前0時30分頃の地域では、お客様が余裕を持って帰れるように営業終了時間を0時に設定するといった具合です。

また、金曜日や土曜日などの週末は、平日より営業時間を延長するお店も。お客様の要望に合わせて、柔軟に対応しているんです。

勤務時間

ラウンジの勤務時間は、あなたの生活スタイルに合わせて柔軟に選択できるのが特徴です。

営業時間の19時から翌1時までの間で、ラウンジ嬢は5〜6時間程度働いている事が多いです。オープンの1時間前には出勤して、メイクや着替え、お店の準備を行います。

勤務頻度や時間は自由度が高く、週1日から、1日3時間という短時間勤務も可能なお店が多いんです。学業や昼のお仕事と両立している人も多く、自分の都合に合わせて働けるので無理なく続けられます。

シフトは通常1週間〜2週間前には確定するので、予定も立てやすいですよ。ただし、繁忙期や特別なイベントがある際は、通常より長めの勤務をお願いされることもあります。

体力的な面では、夜型の生活になるため、生活リズムの調整が必要になります。昼夜逆転した生活に慣れるまでは少し大変かもしれませんが、慣れてくれば自分なりのリズムを作れるようになりますよ。

客層

ラウンジのお客様は、30代後半から50代の経営者や会社役員の方が中心です。キャバクラと比べると年齢層が少し高めで、落ち着いた大人の男性が多いのが特徴です。

職業は、大手企業の役員や経営者、医師、弁護士など、社会的地位が高い方が中心。そのため、マナーが良く、品のある方ばかりです。お酒の席でも大声を出したり、暴れたりすることはほとんどありません。

また、教養が高い方が多いのも特徴です。ビジネスの話はもちろん、芸術や文学、時事問題など、幅広い分野の会話を楽しむことができます。お客様との会話を通じて、自分自身も様々な知識や教養を身につけることができるんです。

会員制のお店が多いため、常連のお客様がメイン。新規のお客様も会員様からの紹介で来店されることがほとんどなので、安心して接客できる環境が整っています。

このように、ラウンジは大人の社交場として機能しているため、客層も自然と落ち着いた方々が中心となっているんです。

働くラウンジ嬢の層

ラウンジで働くラウンジ嬢は、20代後半から30代前半の女性が中心です。年齢層が少し高めなのは、お客様との会話を楽しむという仕事の特性上、ある程度の社会経験や知識が必要とされるためです。

仕事のバックグラウンドは様々で、昼職として事務職や販売職、客室乗務員など、様々な経験を持つ方が在籍しています。その経験を活かして接客をしている人も多いんです。

また、芸能活動やモデル活動をしながら、副業として働いている方も。容姿端麗な方が多く、洗練された雰囲気を持っているのが特徴です。

夜職デビューの職場としてラウンジを選ぶ方は比較的少なめ。キャバクラやガールズバーでの経験を積んでから、ステップアップとしてラウンジに転職してくる方が多いんです。

ただし最近では、未経験でも働きやすいお店が増えてきています。研修制度が充実していたり、先輩ラウンジ嬢のサポートが手厚かったりと、働きやすい環境が整っているお店も多いですよ。

ラウンジ嬢の平均時給

ラウンジの基本時給は、5,000円〜6,000円が一般的です。高級ラウンジになると、時給1万円以上も珍しくありません。これに各種バックが加算されていきます。

主なバックの例は以下です。

  • ドリンクバック(1杯につき500円程度)
  • ボトルバック(ボトル1本につき金額の15%程度)
  • 指名バック(1組につき1,000円~2,000円程度)
  • 売上バック(指名の売上に対して10~15%

頑張り次第では、月収100万円も十分可能。ただし、これはお店の規模や立地、そして何より自分の努力によって大きく変わってきます。

初めは基本時給からのスタートになりますが、経験を積んで指名を増やしていけば、徐々に収入を上げていくことができますよ。実力のあるベテランラウンジ嬢は、月収150万円以上稼ぐこともあります。

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ラウンジは他の夜職には無い特徴もある

華やかなドレスを着た金髪の女性2人

ラウンジは、キャバクラやクラブと比べて独特な特徴を持っています。

特に接客スタイルや働き方において、大きな違いがあります。より落ち着いた環境で、ラウンジ嬢の自主性が重視される職場といえるでしょう。

キャバクラでは売上ノルマや同伴営業が一般的ですが、ラウンジではそういった縛りが少なく、より自由な働き方ができます。また、接客方法も独特で、お客様との上質なコミュニケーションを重視しています。

他の夜職も気になる人は、以下の記事も参考にしてみてくださいね♪

お店にはママが居る

スナックやクラブにはママが在籍していますが、ラウンジでも同様にママの存在が大きな特徴です。

ラウンジのママは、単なる店舗管理者ではなく、経営に近い目線で店舗を運営しています。

ママはほとんどの場合、オーナーでもあり、長年の経験と人脈を持つベテランです。

ママは単にお店を管理するだけでなく、ラウンジ嬢の育成にも深く関わります。接客マナーやお酒の知識、会話術など、プロのラウンジ嬢として必要なスキルを直接指導してくれるんです。

特にお客様との距離感の取り方や、場の雰囲気作りなど、経験がないと難しい部分もしっかりとサポートしてくれますよ。

また、会員制のお店が多いため、ママは常連のお客様との関係構築においても重要な役割を果たします。お客様の好みや性格を把握し、最適なラウンジ嬢を紹介するなど、お店全体の雰囲気作りの要となっています。

ノルマ・ペナルティが少ない

キャバクラやクラブ、ガールズバーでは、売上ノルマや出勤日数の縛り、ドリンクやボトルのノルマなど、様々な数値目標が設定されています。達成できない場合はペナルティとして給与カットされることも一般的です。

しかしラウンジの大きな特徴は、ノルマやペナルティの少なさです。キャバクラでよくある厳しい売上ノルマや、それを達成できなかった際のペナルティがほとんどありません。

その理由は、ラウンジが会員制を採用していることと関係があります。常連のお客様が中心なので、無理な営業をしなくても安定した売上が見込める事と、お客様の層から見ると強引な営業は信頼関係を壊しかねないと言う点です。

また、ラウンジは出勤に関しても柔軟。キャバクラなどでは厳しいペナルティがある急な欠勤や遅刻も、多くのラウンジでは柔軟に対応してくれます。もちろん、無断欠勤は避けるべきですが、体調不良などの正当な理由がある場合は、融通を利かせてもらえることが多いですよ。

また、ドレスやヘアメイクについても、クラブのような規則はありません。上品な範囲であれば、自分らしさを表現できます。個性を活かした接客ができるのも、ラウンジならではの特徴といえます。

接客方法が特殊

キャバクラやガールズバーでは、1人のお客様につき1人の女性が対応するのが基本ですが、ラウンジでは複数のラウンジ嬢で1人のお客様を接客する、もしくは複数のお客様を1人のラウンジ嬢で接客する、などスタイルは様々です。

あくまでお店のルールやその時の状況に応じた対応が必要となり、こうでなくてはならないの決まりが無いのが特徴。

会話の内容も、ガールズバーのようなカジュアルなものではなく、知的な会話が中心。ビジネスの話や時事問題、文化的な話題など、幅広い分野での会話を複数のラウンジ嬢と一緒に楽しみます。

また、複数人で接客することで、場の空気を読みながら会話の展開をスムーズに行えるのも特徴。誰かが話題に詰まっても、他のラウンジ嬢がさりげなくフォローするなど、チームワークを活かした接客ができます。

お酒の提供についても、ガールズバーのようにカクテルを作ることはほとんどありません。その代わり、お酒の知識は必要です。特にワインやシャンパンについては、産地や特徴を説明できるくらいの知識があると重宝されます。

上品な空間づくり

キャバクラやガールズバーでは派手な装飾や大音量の音楽が特徴ですが、ラウンジは上質な大人の社交場としての雰囲気作りにこだわっています。

内装は高級ホテルのバーラウンジのような落ち着いた空間を演出。シャンデリアやアンティーク調の家具、本物の絵画やオブジェなどを使用し、洗練された空間を作り出しています。キャバクラにありがちなネオンや派手な装飾は使われません。

BGMも特徴的で、ジャズやクラシックを中心とした落ち着いた音楽を小音量で流しています。会話を楽しむことがメインなので、音楽は心地よい程度の音量に抑えられているんです。

照明にもこだわりがあります。ガールズバーのような明るい照明でもなく、クラブのような暗すぎる照明でもない、大人の空間にふさわしい上品な明るさに設定されています。

このように、お客様が落ち着いて会話を楽しめる環境づくりが、ラウンジの大きな特徴となっているんです。

働きやすい環境づくり

キャバクラでは、賑やかで慌ただしい雰囲気の中での接客が求められますが、ラウンジはゆとりのある接客が特徴です。

お客様の入れ替わりが激しいキャバクラやガールズバーと違い、ラウンジでは1組のお客様とじっくり接客することができます。そのため、急かされることなく、落ち着いて会話を楽しめる環境があります。

ラウンジ嬢同士の関係性も良好です。キャバクラにありがちな派閥やいじめなども少なく、チームワークを大切にする文化があります。特に複数人で1組のお客様を接客するスタイルなので、自然とラウンジ嬢同士の絆も深まっていきます。

また、多くのラウンジではサポートも充実しています。接客マナーやお酒の知識、会話術など、プロフェッショナルとして必要なスキルを体系的に学ぶことができます。未経験でも安心してスタートできる環境が整っているんです。

お給料の面でも安心。売上のノルマがないため、給与が急に下がることも少なく、安定した収入を得ることができます。

マイペースな働き方

キャバクラでは出勤ノルマや売上目標が細かく設定されていますが、ラウンジでは自分のペースで働くことができます。

毎日の出勤を求められることもなく、週1日・3時間からでも勤務OK。昼の仕事や学業との両立も可能です。体調管理も大切にされており、生理休暇を取得しやすい環境も整っています。

ガールズバーのように早朝まで働く必要もありません。営業時間は基本的に深夜1時まで。帰宅時間も考慮されているので、終電で帰れるのも大きな特徴です。

また、接客スタイルも強制されません。キャバクラのような派手なキャラ設定は必要なく、自分らしい接客ができます。お客様との会話も、無理に盛り上げる必要はなく、自然体でコミュニケーションを取ることができるんです。

このように、ラウンジは働く女性の生活スタイルを尊重した、ストレスの少ない働き方ができる環境が整っています。

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ラウンジ(夜職)で働く時のプラスポイント

MERITの文字とたくさんの付箋

ラウンジには、他の夜職にはない特別なメリットがたくさんあります。特に、高収入と働きやすい環境の両立が魅力です。

多くの女性がラウンジを選ぶ理由には、以下のようなポイントがあるんです。

  • 高時給で安定した収入
  • 落ち着いた客層で安心
  • スキルアップができる
  • 将来に繋がるキャリア
  • プライベートの充実

時給が高い

キャバクラの時給が3,000円〜4,000円、ガールズバーが2,000円〜3,000円程度なのに対し、ラウンジは基本時給が5000円〜6000円とかなり高めに設定されています。ラウンジ嬢の中には、時給が1万円を超える人も少なくありません。

また、ドリンクバックや指名バック、売上バックなどのバック体系も充実しており様々な形で収入を増やせる仕組みがあります。

特に高額商品のバック率が魅力的です。例えば、シャンパンなどの高額なお酒を販売すると、売上の15〜20%がバックされます。常連のお客様が多いため、安定した指名バックも期待できます。

このように、高時給をベースに各種バックが加算されるため、月収100万円も十分に狙える職種となっています。経験を積んでスキルアップすれば、さらに高い収入も可能です。

落ち着いた客層

クラブやキャバクラでは、時には騒がしいお客様や酔って態度が荒くなる方もいますが、ラウンジのお客様は社会的地位が高く、マナーの良い方ばかり。経営者や役員クラスの方が中心なので、とても落ち着いた雰囲気で接客ができます。

キャバクラでよくある「お酒の強要」や「過度なスキンシップ」なども、ラウンジではほとんどありません。会員制のお店が多いため、身元がしっかりした方しか来店できないシステムになっているんです。

ガールズバーのような若いお客様は少なく、30代後半〜50代の大人の男性が中心。ビジネスの話や時事問題など、知的な会話を楽しむことができます。このような会話を通じて、自分自身の知識や教養も自然と身につくのも魅力です。

また、常連のお客様が多いため、長期的な信頼関係を築きやすいのも特徴。一期一会の接客ではなく、お客様との関係性を大切にした接客ができます。

高いスキルが身につく

キャバクラやガールズバーでは、盛り上げる接客スキルが主に求められますが、ラウンジではビジネスパーソンとしても活かせるスキルが自然と身につきます。

まず、経営者や役員クラスのお客様との会話を通じて、ビジネスの知識が広がります。企業経営の話や、最新の業界動向など、普段では聞けない貴重な情報に触れることができます。

また、複数のラウンジ嬢でチームを組んで接客するため、コミュニケーション能力も自然と向上。場の空気を読む力や、相手に合わせた会話の展開方法など、社会人として必要不可欠なスキルが磨かれます。

さらに、ワインやウイスキーなどのお酒の知識も習得できます。単にお酒を提供するだけでなく、産地や特徴、相性の良い料理まで学べるので、プライベートでも活かせる教養となります。

このように、ラウンジで働くことで得られるスキルは、将来のキャリアにも活かせる実践的なものばかり。自己成長の機会が豊富にある環境です。

将来性の高い職場環境

キャバクラやクラブは若さが重視されがちですが、ラウンジは年齢を重ねるほど価値が上がる職種です。経験や知識が豊富になるほど、お客様からの支持も高まります。

30代、40代でも第一線で活躍しているラウンジ嬢が多いのも特徴。ガールズバーのように若さだけを武器にするのではなく、知性と大人の魅力で長くキャリアを築いていけます。

将来のキャリアパスも豊富です。経験を活かして店舗経営に携わったり、マネージャーとして後輩の育成に関わったりするチャンスもあります。中には、お客様のコネクションを活かして起業する人もいます。

また、昼職とのダブルワークで人脈を広げることも可能。ビジネスパーソンとの交流を通じて、新たなキャリアチャンスが生まれることも。実際に、お客様の紹介で昼職に転職した人も少なくありません。

プライベートな時間が作りやすい

ラウンジは、キャバクラやガールズバーと比べて、自分の時間を確保しやすい環境が整っているのが特徴です。

営業時間は基本的に深夜1時まで。終電で帰宅できるため、生活リズムが大きく崩れることはありません。ガールズバーのような深夜営業がないため、規則正しい生活を送ることができます。

また、お客様も経営者や役員クラスの方が中心なので、皆さん多忙な方ばかり。そのため、LINEやメールでの連絡頻度も少なめです。プライベートの時間を邪魔されることなく、オンとオフの切り替えがしっかりできる環境なんです。

このように、高収入を得ながらも、自分の時間を大切にできる環境が整っているのが、ラウンジのメリットといえます。

ラウンジ(夜職)で働く時のマイナスポイント

demeritと書かれた紙

他の夜職と比べて働きやすい環境のラウンジですが、いくつかのデメリットもあります。

お仕事を始める前に、以下のような点もしっかり理解しておくことが大切ですよ♪

  • お店によって求められる容姿レベル
  • 他店と比べて学ぶことが多い
  • 身だしなみにかかる費用
  • 会話力が必要
  • 体力面での負担

容姿レベルの基準が高い

キャバクラやガールズバーと比べて、ラウンジは容姿の基準が高めに設定されています。特に高級店では、モデルやタレント経験者が在籍していることも。

面接時には、身長や体型、顔立ちなど、見た目の印象も重視されます。キャバクラのような派手な容姿ではなく、知的で上品な雰囲気が求められるのが特徴です。

服装もドレスやワンピースなど、フォーマルな装いが基本。品のある大人の女性らしい装いが必要です。また、富裕層のお客様も多く持ち物にチープな物が使えないのも難点。自分で用意する必要があるため、衣装代もかかってきます。

ただし、これは高級店ほど厳しい基準。比較的基準の緩やかなお店もあるので、自分に合った店舗を選ぶことが大切です。

日々勉強する必要がある

キャバクラやガールズバーは、元気で明るい接客がメインですが、ラウンジでは幅広い知識と教養が必要です。

まず、お酒の知識が不可欠。ガールズバーのようにカクテルを作る機会は少ないものの、ワインやウイスキーについての専門的な知識が求められます。

お店に専属のソムリエが居るケースも多くありますが、お酒を楽しむ場で最低限の知識やお客様の好きなお酒の事くらいは知っておく必要があります。

また、時事問題やビジネスの話題も押さえておく必要があります。クラブのように音楽で盛り上がるわけではないので、知的な会話でお客様を楽しませることが重要。毎日ニュースをチェックし、様々な分野の知識を増やす努力が欠かせません。

さらに、複数人での接客にも慣れる必要があります。他のラウンジ嬢と協力しながら、場の空気を読んで自然な会話を展開するチームワークも重要なスキルです。

このように学ぶことが多く、仕事に慣れるまでに時間がかかるのがデメリットの一つといえます。

身だしなみにかかる経費が高い

ガールズバーと比べて、ラウンジは身だしなみにかかる費用が大きいのが特徴です。月々の経費をしっかり考えておく必要があります。

  • ドレス代
    ブランドドレスやスーツなど、上質な装いが求められます。1着10万円以上するドレスも珍しくなく、複数用意する必要があるため、初期費用はかなりの金額になります。
  • ヘアメイク代
    上品で洗練された印象を保つために、質の良いコスメや髪のツヤをキープする為の美容院での施術が欠かせないので、月に2-3万円はかかる事も

その他にも、ネイルやまつ毛エクステ、エステなども定期的にケアが必要。さらに香水やアクセサリーなども、ラウンジ嬢にふさわしい高級なものを選ぶ必要があります。

このように、毎月の美容関連の支出は10万円以上になることも。高時給とはいえ、これらの経費も考慮に入れて働く必要があります。

会話力が必須

ラウンジは会話がすべてといっても過言ではありません。

特に経営者や役員クラスのお客様が中心なので、キャバクラのような軽い話題だけでは通用しません。ビジネストークや時事問題、文化的な話題など、幅広い分野での会話力が求められます。

例えば、株式市場の動向や企業の最新ニュース、政治経済の話題など、ビジネスパーソンならではの深い会話についていく必要があります。また、お客様の職業や業界についての基礎知識も必要です。

さらに、複数のラウンジ嬢での接客もあるので、場の空気を読む力も重要。他のラウンジ嬢の会話を聞きながら、適切なタイミングで会話に入る判断力も必要です。

このように、会話力がないと仕事が難しく、時にはお客様から指名が取れないこともあります。会話力を磨くまでは、かなりのプレッシャーを感じることも。

体力的な負担がある

一見、キャバクラやクラブほど激しい接客はないように見えるラウンジですが、実は体力的な負担も大きいんです。

まず、夜型の生活リズムに慣れるまでが大変です。昼職とは異なり、生活リズムが逆転するため、体調管理が難しくなります。睡眠時間の確保や食事の時間も不規則になりがちです。

また、お客様との会話を絶やさないよう常に気を配る必要があるため、精神的な疲労も。

特に複数人での接客スタイルでは、他のラウンジ嬢との連携も欠かせません。常に周りの状況を見ながらの接客は、想像以上に神経を使う仕事なんです。バックやドレスの着用も体への負担となり、疲れを感じやすい環境といえます。

ラウンジの仕事内容は夜職の中でも難しい?

カフェで頭を悩ませる女性

ラウンジの仕事は、一見するとキャバクラやクラブより落ち着いた印象がありますが、実は独自の難しさがあります。

特に接客の質とチームワークの面で、高度なスキルが求められるんです。

その理由として、以下のようなポイントがあるので、詳しく解説していきましょう♡

  • 洗練された接客が必要
  • チームでの営業活動
  • お客様との関係構築
  • 状況に応じた臨機応変な対応

接客

ラウンジの接客はより繊細で一つ一つの仕草や言葉遣いが重要になります。

特に、複数のラウンジ嬢で1組のお客様を担当するため、他のラウンジ嬢との息の合った接客が必要。他のラウンジ嬢の会話を聞きながら、適切なタイミングで会話に参加する判断力も求められます。

また、派手な演出ではなく、品のある立ち居振る舞いで魅せる必要があります。上品で落ち着いた雰囲気作りを心がけ、知的な会話で場を盛り上げていきます。

お客様の気持ちや状況を察する力も大切です。例えば、お疲れで来店されたお客様にはゆっくりと寄り添い、楽しい気分で来店されたお客様とは華やかな会話を。このように、場面に応じた柔軟な対応が求められるんです。

営業活動

キャバクラのような積極的な営業スタイルとは異なり、ラウンジではさりげない営業活動が求められます。

シャンパンやワインを勧める時も、ガールズバーのような直接的な提案ではなく、お客様の好みや場の雰囲気を見極めながら、自然な流れで提案する必要があります。

例えば、以前飲まれて気に入っていただいたお酒を覚えておいて「この前お勧めした〇〇は、いかがでしたか?」と会話を広げたり、お客様の趣向に合わせて新しい銘柄を提案したりします。

また、指名を獲得する面でも工夫が必要です。派手なアピールは通用せず、知的な会話や気配りを通じて、じっくりと信頼関係を築いていく必要があります。

特に、お客様一人一人の好みを覚え、その方に合った提案ができることが重要。例えば、お気に入りのワインの銘柄や、普段の会話の中で出てきた趣味なども、しっかりと記憶しておくことで、より質の高い接客ができるようになります。

場を読む力が必要

ラウンジでは場の空気を読む力が特に重要

お客様が複数いる場合、それぞれの立場や関係性を素早く把握する必要があります。

例えば、取引先との商談後に来店されたお客様同士の場合、ビジネスの話題を避けて、別の話題で場を和ませる必要があるかもしれません。

また、他のラウンジ嬢との連携も大切です。誰かが話に詰まった時のスムーズなフォローや、お客様の興味がある話題を見つけた時のさりげない話題提供など、チームワークを活かした接客が必要になります。

特に、お客様の表情や態度から本当の気持ちを読み取る力も必要。例えば、お疲れの様子のお客様には静かに寄り添い、盛り上がりたい様子のお客様には会話を活性化させるなど、状況に応じた対応が求められます。

ラウンジの仕事内容に無い事

男性を見つめる赤いドレスの女性

ラウンジの仕事には、キャバクラやクラブにあるような特定のサービスがありません。むしろ、上質な空間と知的な会話を提供することに特化しているのが特徴です。

ここからは、ラウンジの仕事内容に無い事をご紹介していきます。

強制の同伴やアフター

同伴やアフターは、ラウンジではシステムとしてはありますが、強制されることはほとんどありません

お客様との店外でのお付き合いは、あくまでも各ラウンジ嬢の判断に任されています。ガールズバーのような軽いノリの接客ではなく、基本的には店内での上質なサービス提供に重点が置かれているんです。

同伴やアフターを行うかどうかは、ラウンジ嬢の自由。「今日は用事があるので」と断ることもできますし、お客様との関係性を考慮して受けることもできます。このように、プライベートの時間も自分でコントロールできるため、昼職や学業との両立もしやすいんです。

また、会員制のお店が多いため、お客様のほとんどが身元のはっきりした方々。そのため、店外でのお付き合いも比較的安心して行うことができます。

お客様の煙草に火を付ける

キャバクラやクラブでは、お客様の煙草に火を付けるサービスが一般的ですが、ラウンジではこのようなサービスは行わない事も多いんです。

お客様が喫煙される際は、テーブルに設置された灰皿とライターをご利用いただきます。接客中の会話や雰囲気を大切にするラウンジでは、火を付けるサービスよりも、会話を途切れさせないことを重視しているんです。

また、ドレスの美しいシルエットを保つためにも、ライターを持ち歩く必要がないのはメリットの一つ。上品な雰囲気を保ちながら、快適な接客ができます。

お客様のマナーも良いため、「火を付けてほしい」といったリクエストをされることもほとんどありません。むしろ、お客様自身で行うのが暗黙のマナーとして定着しているんです。

お酒を作る

ラウンジではお客様のお酒を作るのはソムリエや黒服(ボーイ)が担当します。

ラウンジ嬢は主にお客様との会話やサービスに集中し、お酒の提供はプロフェッショナルにお任せします。キャバクラと違って、ラウンジ嬢自身がお酒を作ることはありません。

ただし、お酒の知識は必要です。ワインの産地や特徴、ウイスキーの種類など、お客様からの質問に答えられるレベルの知識は求められます。実際にお酒を作る技術よりも、お酒についての知識が重要視されるんです。

お酒の準備や提供は、熟練のソムリエや黒服(ボーイ)が行うことで、より高級な雰囲気と確かな品質を保っています。ラウンジ嬢は接客に専念できるため、お客様との会話により集中できる環境が整っているんです。

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ラウンジ(夜職)の仕事内容で注意すべき事は?

虫眼鏡の中にある赤い注意マーク

ラウンジの仕事は、他の夜職と比べてより洗練された環境で働けるものの、いくつかの重要な注意点があります。

ここから紹介するポイントは、ラウンジで働く上で大切な事になるので、よく覚えておきましょう♪

ラウンジ嬢同士の連携

キャバクラは1対1の接客が基本ですが、ラウンジは複数人での接客が特徴。そのため、ラウンジ嬢同士の連携が何より重要です。

特に気をつけたいのが、ラウンジ嬢同士の連携。複数人での接客なので、誰がドリンクを提案するか、どんな会話の回し方をするかなどが重要。他の夜職のように個人プレーではなく、チームでの営業を意識する必要があります。

また、会話の進行にも注意が必要。場の空気を読みラウンジ嬢同士で会話をつなぎながら場を盛り上げていく必要があります。

一人が話しすぎたり、逆に全く話さなかったりすると、バランスが崩れてしまうんです。

プロフェッショナルとしての意識を持つ

キャバクラやガールズバーと比べて、ラウンジはより高度な接客マナーが求められます。

特に大切なのが、お客様との距離感です。フレンドリーすぎる接客は避け、かといって堅すぎない、程よい距離感を保つ必要があります。クラブのようなフランクな関係ではなく、ビジネスライクな関係性を意識しましょう。

また、仕事中の私語は厳禁。他のラウンジ嬢と雑談をしたり、スマートフォンを見たりする行為は、プロ意識に欠ける行動とみなされます。常にお客様を第一に考え、周りの状況にも気を配る必要があります。

身だしなみも重要です。キャバクラのような派手な服装やメイクではなく、品のある清潔感が求められます。髪型や爪、香水なども、ビジネスシーンにふさわしい上品さを心がけましょう。

ラウンジ嬢は「大人の社交場」を支えるプロフェッショナル。その自覚を持って仕事に臨むことが大切です。

個人情報の管理を徹底する

キャバクラやガールズバーと比べて、ラウンジのお客様は社会的地位の高い方が多いため、個人情報の取り扱いには特に注意が必要です。

まず、お客様の会社名や役職などの情報は絶対に口外してはいけません。キャバクラのように、SNSでお店の様子を投稿することも禁止されているお店もあります。お客様に迷惑を掛けないよう、「どんな方が来店されているか」という情報も、重要な個人情報として扱う必要があるんです。

また、お客様同士の関係性にも気を配る必要があります。例えば、同じ業界の競合他社の方が同時に来店された場合、その事実を口にしてしまうのは大きなトラブルになりかねません。

ラウンジ嬢同士の情報共有も要注意です。接客に必要な情報以外は共有せず、エレベーターや喫煙所など、お店の外での会話にも気をつける必要があります。

体調管理が重要

キャバクラやガールズバーよりも1日の接客人数は少なくても、ラウンジでは濃密な接客が求められるため、体調管理がとても重要です。

まず、夜型の生活リズムに慣れる必要があります。昼職とは異なり、仕事が終わるのが深夜。しっかりと睡眠時間を確保し、生活リズムを整えることが大切です。

また、複数のラウンジ嬢での接客なので、体調を崩して急に休むと、お店に迷惑がかかってしまいます。風邪などの症状があれば早めに休むなど、予防的な対応も必要です。

特に気をつけたいのが、お酒の管理。ガールズバーと違って高額なお酒を扱うため、テーブルでお客様と一緒に飲むことも多くなります。自分の適量を知り、飲みすぎないよう注意が必要です。

また、ヒールでの長時間の仕事は、足や腰にも負担がかかります。足のケアや、適度なストレッチなど、自己メンテナンスも欠かせません。

ラウンジ(夜職)で採用されるためには?

こちらを見る髪の長い女性

キャバクラやガールズバーと比べて、ラウンジは採用基準が高めに設定されています。

ただし、未経験でも働けるチャンスはたくさんあるんです。ここからは、採用されるためのポイントを見ていきましょう。

見た目レベルを上げる

面接時の第一印象はとても重要です。知的で清潔感のある印象を意識しましょう。

特に気をつけたいのが服装。キャバクラのような華やかな服装ではなく、シンプルで品のあるワンピースやスーツがおすすめ。髪型もナチュラルにまとめ、メイクも派手すぎない程度に。

面接では、姿勢や立ち振る舞いも見られます。背筋を伸ばし、落ち着いた態度で臨むことが大切です。また、声のトーンや話し方も、上品さを意識しましょう。

未経験歓迎の求人を探す

キャバクラやガールズバーの経験がなくても、ラウンジで働くチャンスはたくさんあります。むしろ、他の夜職の経験がないことで、ラウンジならではの接客を一から学べるメリットもあるんです。

特に、ニューオープンのお店は未経験者の採用に積極的です。全員が新しい環境でのスタートなので、研修も充実している場合が多いですよ。

面接では、「一から学ぶ姿勢がある」「向上心がある」ということをアピールしましょう。未経験でも、仕事に対する熱意があれば、チャンスは広がります。

相場程度の時給のお店を選ぶ

初めてラウンジで働く場合は、時給が相場程度(5,000円〜6,000円)のお店を選ぶのがおすすめです。キャバクラ経験者なら高時給のお店にチャレンジできますが、未経験の場合は着実にスキルを積める環境を選びましょう。

高時給(時給1万円以上)のお店は、それだけ求められるレベルも高いです。ガールズバーと違って、お客様の期待値も高く、知識や接客スキルが不足していると、プレッシャーを感じてしまう可能性があります。

また、相場程度の時給のお店は、研修制度がしっかりしているケースが多いんです。基本的な接客マナーからお酒の知識まで、クラブやキャバクラとは異なる「ラウンジ独自の作法」をじっくり学べます。

さらに、ラウンジ嬢同士のフォロー体制も整っていることが多く、働きやすい環境が整っています。経験を積んでから、より高時給のお店にステップアップするのがベストな選択といえます。

コミュニケーション力をアピールする

面接時のコミュニケーション力は、ラウンジでの採用を左右する重要なポイントです。キャバクラやガールズバーのような派手な会話力ではなく、知的で落ち着いた受け答えが求められます。

特に意識したいのが、話の聞き方です。面接官の話をしっかりと聞き、適切な受け答えができることは、お客様との会話力の高さを示すことにもなります。クラブのように盛り上げるスキルよりも、相手の話に耳を傾けられる姿勢が重要なんです。

また、自分の考えや意見を論理的に伝えることも大切。「なぜラウンジで働きたいのか」「どんなラウンジ嬢を目指したいのか」など、しっかりとした意見を持っていることをアピールしましょう。

質問に対する返答も、一言だけの短い答えは避け、理由や具体例を交えて話すことで、会話力の高さを示すことができます。

向上心をアピールする

将来のビジョンや、自己成長への意欲をしっかり伝えることは、ラウンジでの採用に大きく影響します。キャバクラやガールズバーと違い、ラウンジでは長期的な成長を重視する傾向があります。

面接では、以下のような点をアピールのがオススメです。

  • 知識を増やしたい意欲(ビジネスやお酒について)
  • 接客スキルを磨きたい気持ち(より質の高いサービスを目指す)
  • チームワークを大切にする姿勢(複数人での接客に対する意識)

これまでの経験をどう活かしたいか、具体的に話せると好印象です。例えば、アパレルでの接客経験や、昼職での経験を、ラウンジでどう活かしていきたいか。

また、「将来は店舗運営に携わりたい」「マネージャーとして後輩の育成に関わりたい」など、キャリアビジョンを持っていることもアピールポイントになります。

ラウンジ嬢に向いているかどうか判断する方法

チェックリストを埋めている女性の手元

ラウンジでの仕事は、キャバクラやガールズバーとは異なる適性が求められます。

以下のポイントが多ければ多いほど、ラウンジ嬢に向いていると言えますよ♪

  • コミュニケーションについて
    • 落ち着いた会話が好き
    • 人の話を聞くのが得意
    • 相手に合わせた会話ができる
    • ニュースや時事問題に興味がある
  • 仕事の進め方について
    • チームでの仕事が好き
    • 細かい気配りができる
    • マナーや礼儀を大切にする
    • 自己管理ができる
  • 価値観について
    • 長期的なキャリアを考えたい
    • 知識を増やすことに意欲的
    • 上品な雰囲気が好き
    • 安定した環境で働きたい

まとめ:夜職のラウンジならではの特徴もたくさん!未経験からでも努力次第で稼げる職種!

ラウンジは、他の夜職と比べて洗練された環境で働ける、魅力的な職種です。

基本時給が5,000円〜6,000円と高めに設定されており、経験を積めば月収100万円以上も十分可能。また、会員制のため、落ち着いた環境で安定して働くことができます。

複数人での接客や、知的な会話力が求められるなど、独自の難しさはありますが、研修制度が整っているお店も多く、未経験からでもスタートできるんです。

ラウンジ嬢として働くには、体験入店から始めて実際の雰囲気を確かめてみるのがおすすめです。

未経験の人は未経験歓迎の求人やラウンジの時給相場のお店を探す事で、ハードル高くなくチャレンジする事ができますよ♡

ナイトワーク専門求人サイト「体入ドットコム」であれば未経験大歓迎の求人や、時給別で検索出来たりと自分の想像しているお店がきっと見つかるはず。

ラウンジは、キャバクラやガールズバーとは異なる、大人の社交場としての魅力があります。自分のペースで成長しながら、安定した収入を得られる環境で、充実した仕事生活を送ってくださいね♪

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